Sambut Nataru 2025/2026, KAI Perkuat Armada dan Layanan
Menghadapi proyeksi 3,8 juta perjalanan, KAI memperkuat sarana, prasarana, dan layanan selama libur akhir tahun
Konstruksi Media — Memasuki musim liburan akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (KAI) bersiap menghadapi salah satu arus mobilitas terbesar dalam beberapa tahun terakhir.
Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 yang berlangsung 18–31 Desember 2025 hingga 1–4 Januari 2026 diproyeksikan memicu lonjakan permintaan perjalanan, sehingga perusahaan menyiapkan langkah antisipatif di seluruh lini operasi.
Guna menjaga kelancaran arus perjalanan, VP Public Relations KAI, Anne Purba menyampaikan, KAI mengalokasikan 3.506.104 tempat duduk, mencakup 3.028.320 kursi reguler serta 477.784 kursi tambahan. Kapasitas besar ini disesuaikan dengan proyeksi jumlah perjalanan yang diperkirakan menembus 3.854.758 penumpang, dengan titik puncak mobilitas pada 28 Desember 2025.
Penambahan kursi dan penguatan pola operasi dilakukan agar masyarakat tetap mendapatkan kepastian layanan di masa libur panjang.
Anne menambahkan bahwa seluruh elemen KAI Group kini diaktifkan dalam mode siaga tinggi untuk menghadapi peningkatan arus pelanggan.
“Kami menggerakkan seluruh aspek, mulai dari sarana, prasarana, SDM, hingga pelayanan di lapangan dan pusat kendali secara terpadu. Prioritas utama kami adalah memastikan perjalanan masyarakat pada masa Nataru berlangsung aman, tepat waktu, dan tanpa hambatan,” jelasnya, (22/11/2025).
Dia mengungkapkan periode libur Natal dan Tahun Baru selalu memerlukan pola penanganan khusus.
“Setiap akhir tahun, kebutuhan perjalanan keluarga meningkat tajam. Karena itu, kami memperkuat sistem monitoring real-time dan memastikan seluruh petugas siap memberikan respons cepat serta pelayanan terbaik sepanjang musim liburan,” tuturnya.
Baca Juga :
KDM Siapkan Rp8 Triliun untuk KAI Bangun Kereta Jakarta–Bandung Berwaktu Tempuh 1,5 Jam




